Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest YogaStrefaPL sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Długi Targ 24, 80-828 Gdańsk, NIP 583 20 47 916, REGON 520 147 638, KRS 0000 842 517. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz pisać na [email protected] lub dzwonić pod numer +48 58 301 70 80.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które podajesz przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane do faktury, jeśli ją zaznaczysz. Przy kontakcie przez formularz zapisujemy treść wiadomości i Twój adres e-mail. Strona zbiera też techniczne dane przeglądania (adres IP, typ przeglądarki) wyłącznie w celach bezpieczeństwa i statystyki. Nie zbieramy danych szczególnych kategorii i nie prowadzimy profilowania reklamowego.
Cele przetwarzania
Dane służą do realizacji zamówienia: przyjęcia, wysyłki, kontaktu w sprawie dostawy i wystawienia dokumentu sprzedaży. Używamy ich także do obsługi zwrotów i reklamacji, odpowiedzi na wiadomości w formularzu oraz wysyłki newslettera, jeśli wyrazisz zgodę. Podstawą prawną jest wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (lit. c) oraz Twój wyraźny zwiad na marketing (lit. a).
Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (InPost, DPD, DHL), operatorowi płatności (Przelewy24), księgowej i dostawcy hostingu. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich firmom reklamowym. Wszystkie podmioty działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, czyli zwykle 5 lat od końca roku sprzedaży. Dane z formularza kontaktowego usuwamy po roku od zamknięcia sprawy. Zgodę na newsletter możesz wycofać w każdej chwili, a dane usuniemy w ciągu 30 dni.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia. Możesz też wnosić sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę na marketing w każdej chwili. Żądanie wyślij na [email protected], odpowiadamy w ciągu 30 dni. Masz też prawo do złożenia skargi do Prezesa UODO.
Bezpieczeństwo danych
Połączenie ze sklepem szyfrujemy certyfikatem SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, a bazy danych chronią hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Kopie zapasowe przechowujemy w zaszyfrowanej formie. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie sklepu i hostingu.
Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować przy zmianach przepisów lub procesów sklepu. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej z 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. Szczegóły dotyczące obowiązku informacyjnego RODO znajdziesz na stronie Informacje prawne.