Częste pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o zakupy, dostawę, zwroty i wybór sprzętu. Jeśli nie znajdziesz swojej sprawy, napisz do nas.
Zakupy
Składanie zamówień
Nie. Sklep działa bez rejestracji. Podajesz dane wyłącznie
do wysyłki i kontaktu przy zamówieniu.
BLIK, karta i przelew przez Przelewy24. Przy odbiorze w
paczkomacie lub showroomie płacisz przy odbiorze. Możliwy
też przelew tradycyjny na konto spółki.
Do momentu wysyłki tak — pisz lub dzwoń jak najszybciej.
Po nadaniu paczki już nie, ale masz 30 dni na zwrot.
Tak, faktura VAT jest standardem. Zaznacz chęć faktury w
zamówieniu i podaj NIP. Przy zamówieniach hurtowych
wystawiamy proformę.
Tak, +48 58 301 70 80 w godzinach pracy showroomu.
Przyjmujemy też zamówienia na [email protected].
Dostawa
Wysyłka i odbiór
Zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia
roboczego z magazynu w Gdańsku. Kurier DPD lub paczkomat
InPost to zwykle 1-2 dni robocze.
Paczkomat 14 zł, kurier 19 zł. Powyżej 300 zł dostawa
gratis. Odbiór osobisty w showroomie jest zawsze darmowy.
Tak. Showroom przy ul. Długi Targ 24 w Gdańsku jest czynny
pon-pt 9:00-18:00 i w soboty 10:00-15:00. Zamówienie czeka
od następnego dnia roboczego.
Domyślnie tylko Polska. Na życzenie wyceniamy wysyłkę do
krajów UE — napisz na [email protected].
30 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Wystarczy wiadomość na [email protected] z numerem
zamówienia.
Tak, jeśli używasz jej do sprawdzenia jak w sklepie
stacjonarnym. Kilka praktyk to OK, zużycie po tygodniach
już nie.
Klient, chyba że działa promocja darmowych zwrotów. Przy
wadzie lub naszym błędzie zwracamy koszt przesyłki.
Maksymalnie 14 dni, zwykle 2-3. Zdjęcie wady w zgłoszeniu
przyspiesza sprawę. Reklamowaną sztukę wymieniamy lub
zwracamy pieniądze.
Do dynamicznej jogi (ashtanga, vinyasa) 4 mm. Do
spokojnej, yin i regeneracyjnej 5 mm daje więcej
amortyzacji kolan. Podróżna mata 2 mm sprawdza się jako
nakładka na matę studyjną.
Korkowe są znacznie stabilniejsze i trwalsze, ale cięższe.
Piankowe zalecamy jako dodatek do noszenia, korkowe jako
podstawę praktyki w domu.
Tabela wymiarów na stronie produktu pokazuje obwody na
płasko i w rozciągnięciu. Nasze legginsy są zgodne z
typowymi rozmiarówkami — jeśli nosisz M, zamawiaj M.
Kauczuk naturalny to lateks — przy alergii na lateks
wybierz matę z TPE lub korka. Bawełna z certyfikatem
OEKO-TEX jest bezpieczna dla skóry wrażliwej.
Zestaw Start (349 zł) wystarcza na pierwsze miesiące
praktyki w domu. Jeśli planujesz ćwiczyć 3+ razy w
tygodniu, wybierz Standard z matą PRO.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz lub zadzwoń, odpowiadamy w ciągu kilku godzin w dni robocze.